شركة زد جي
للاستعلام والتحصيل المالي والقانوني
شركة زد جي للاستعلام المكاني والتحصيل
نخبة من الخبرات والكفاءات المصرفية والقانونية لتلبية متطلبات البنوك والمؤسسات المالية والشركات والأفراد بأعلى معايير الدقة والسرعة.
تواصل معنا الآنالتعريف بالشركة
حرصت شركة زد جي للاستعلام الميداني عند تأسيسها أن تضم الخبرات والكفاءات المصرفية والقانونية ذوي السمعة الحسنة باعتبار خدماتها تستهدف البنوك والمؤسسات المالية والشركات والأفراد.
وتحرص الشركة في أداء نشاطها على استخدام التقنيات الحديثة والتقليدية بما يحقق الهدف من تأسيسها لتلبية متطلبات الأعمال الموكلة إليها من الغير في مجالات الاستعلام الميداني وتحصيل الديون وتسليط الضوء على المخاطر القائمة والمحتملة اعتماداً على جمع وتحليل المعلومات المدققة.
تأسيس الشركة: تأسست كشركة ذات مسؤولية محدودة بموجب التسجيل بهيئة الاستثمار في عام 2018. مارست مهامها بالعمل مع بنك الاتحاد الوطني، إلى جانب التخصص في التحصيل والمنازعات القضائية للأوراق التجارية، والمنازعات القضائية المصرفية بعد الحصول على شهادة المحامي المصرفي من المعهد المصرفي.
الخدمات التي تقدمها الشركة
نقدم محفظة متكاملة من الخدمات المصرفية والمالية والقانونية
1. الاستعلام المكاني الميداني
بمختلف أنواعه (سكن وعمل) للتأكد من استقرار العملاء وصحة البيانات المقدمة للجهات المانحة.
2. خدمة التحصيل ومنازعاته
تحصيل ديون المتعثرين بأحدث الوسائل الإلكترونية والميدانية وفق أطر قانونية لائقة.
3. الاستشارات المالية
تقديم الاستشارات المالية والتجارية والمصرفية للمؤسسات والشركات والأفراد.
4. الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري
الاستعلام المتخصص عن عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي ومبادرات التمويل العقاري.
5. المنازعات القضائية المصرفية
التعامل الاحترافي مع كافة المنازعات القضائية المصرفية عبر نخبة من المحامين المتخصصين.
6. المنازعات القضائية الاقتصادية
متابعة ودراسة المنازعات الاقتصادية وحماية حقوق الشركات والجهات الدائنة.
العرض الفني للاستعلام الميداني والدعم الفني
إمكانيات تكنولوجية وبشرية متقدمة لضمان أعلى جودة تنفيذ
الإمكانيات المتاحة للشركة
- بطاقة تعريف رسمية صادرة من الشركة للمستعلم.
- أجهزة محمول حديثة مزودة بتطبيقات أندرويد.
- إمكانية إرسال رسائل نصية قصيرة للعملاء.
- نظام أرشيف إلكتروني لحفظ المستندات وتقارير التسليم.
- تطبيق إلكتروني متطور لربط إدارة الاستعلامات لحظياً مع تتبع مواقع المستعلمين.
أقسام الدعم الفني والرقابة
- القسم الرقابي على الجودة: مراقبة عمليات الاستعلام والمطابقة اليومية والتدقيق الإلكتروني.
- قسم خدمة العملاء: حلقة الوصل ومتابعة مستويات الخدمة (SLA) واستقبال ومعالجة الشكاوى خلال 24-48 ساعة.
- قسم تكنولوجيا المعلومات: ربط شبكة المستعلمين بجميع محافظات الجمهورية عبر نظام أمني متكامل لحماية المعلومات.
التزامات الشركة الأساسية
- استقبال ملفات العملاء بسلاسة عبر البريد الإلكتروني.
- الالتزام التام بالتوقيتات ومواعيد التسليم المتفق عليها.
- إظهار بطاقة التعريف للعملاء أثناء الزيارة الميدانية.
- توفير تقارير يومية وإلكترونية وموظف مختص للمتابعة المستمرة مع البنك.
- معدل نسبة تحصيل لا تقل في مجملها عن 75%.
قواعد تحصيل الديون والسلوك المهني
- وضع نهج موحد للاتصالات المباشرة وتوضيح سلبيات التأثير على السجل الائتماني للعميل.
- الالتزام بأوقات الاتصال الرسمية (من 8 صباحاً حتى 5 مساءً).
- منع تام لمناقشة مديونية العميل مع الأقارب أو الأصدقاء حفاظاً على الخصوصية.
- السرية التامة للبيانات وحفظ مستندات العملاء كملفات PDF على سيرفر مخصص.
سابقة الأعمال في مجال الاستعلام والتحصيل
بيانات التواصل والفروع
نسعد بخدمتكم وتلبية متطلبات مؤسستكم في أي وقت
فرع القاهرة
العنوان: 11 ش إبراهيم حجازي بجوار مدرسة الدويدار – حدائق القبة
الهاتف الأرضي:
0224650519 – 0224650518
فرع الجيزة
العنوان: كورنيش النيل – برج رنين – أمام وزارة الري – الوراق – الجيزة
الهاتف الأرضي:
0235438148 – 0235438151
للتواصل المباشر والإدارة
الموبايل:
01094178350
01111476885
البريد الإلكتروني:
zg@elzinyforlaw.com
samar@elzinyforlaw.com